楽天カードの退会・解約する方法とその手続きとは?ブランド変更する注意点

楽天カード解約

楽天カードを保有していましたが、解約することにしました。

スムーズに解約するための方法と解約した理由をまとめておきます。

「楽天カードの電話の対応が大変・・・」という声もありましたが、そんなことはなくものの5分程度で終わりました。電話がつながりにくい時間帯もあると思いますので、平日の午前中の早い時間帯がつながりやすいですよ。

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楽天カードの解約方法

楽天カードの解約は電話をするだけです。楽天カードのホームページには、2つの電話番号があります。

解約する前に準備しておくもの

楽天カードを解約するには、次で説明する電話をするだけなのですが、手元に楽天カードを用意しておきましょう。

暗証番号が必要な場合もあるようなので、暗証番号を忘れた人は楽天カードのマイページで確認しておきましょう。※私が解約したときは、聞かれませんでした。

自動音声ダイヤルを利用する場合

自動音声ダイヤル(24時間年中無休)

0570-04-6910(有料)

上記番号が利用できない場合は、092-474-9255(有料)

自動音声が流れますので、ダイヤルボタンに所定の番号を押していきます。

3」カード解約の手続き

クレジットカード番号16ケタ「1111****3333****#

誕生 「19900805#」西暦で誕生日にプッシュします

8」解約

すると、オペレーターにつながります。

結局オペレーター(コンタクトセンター)につながるのが9:30~17:30の間です。

コンタクトセンターを利用する場合

コンタクトセンター(9:30~17:30

0570-66-6910(有料)

上記番号が利用できない場合は、092-474-6287(有料)

自動音声が流れますので、ダイヤルボタンに所定の番号を押していきます。音声ガイドの途中でも大丈夫です。

解約をすぐに行いたい場合はスキップ番号「#3800をすればショートカットで解約手続きに進むことができます。

解約時の電話対応

解約する際には、本人確認(本人か?住所・名前・登録している電話番号)を聞かれたうえで、

「なぜ解約するのか」

の質問があります。解約理由は適当でいいと思いますが、私の場合は「MastercardからJCBブランドに変更したい」のが理由でしたので、その旨を答えておきました。

ETCカードもある場合は、楽天カードと同時にETCカードも解約されます。ETCカードのみ解約をしたい場合は、その旨を伝えましょう。

解約前に確認しておくこと

楽天カードを解約する際の注意点があります。

  1. 公共料金など自動引き落としは解除しているか?
  2. 楽天カードの未払いはないか?

特に、未払い代金があるのにカードを解約してしまうと、大きなデメリットを被ることになるのでやめておきましょう。ちゃんと支払ってから解約してくださいね。

楽天カードを解約しないとできないこと

楽天カードは同じグループの楽天銀行と1枚のカードにすることができます。

楽天銀行

我が家は楽天カードのあとに、楽天銀行を作ってしまったので、楽天カードと1枚にするためには一度解約をする必要があります。

楽天カードは不要だから、デビッドカードにする場合は、楽天銀行を作っていても申し込みをすれば1枚のカードにすることができますよ。

サイト 楽天銀行の口座開設

楽天カードを解約すると楽天ポイントはどうなるの?

楽天会員自体を退会しなければ、楽天カードを解約してもポイントは失効しません。これは大きなメリットですね。

楽天カードはいつから新しく作ることができる?

一度、解約した楽天カードを改めて作成する場合もあると思います。

その場合は、おおむね5営業日以降で作れるようです。余裕をみて半月待てば新しくクレジットカードを作ることができますね。 

サイト楽天カード

解約した理由

今回楽天カードを解約した理由は、カードブランドを変更するためです。

現在はMastercardですが、それをJCBブランドに変更したかったのです。

なぜJCBブランドにしたいの?

JCBブランドにするメリットがあるからですが、そのメリットとはnanacoチャージをする際にポイントが貯まるからですね。

nanacoは税金の支払いに利用することができるので、nanacoにチャージした際に楽天スーパーポイントを貯めることができるのです。

これがMastercardやVISAブランドだとポイントが貯まらないのです。

nanacoで支払い

参考  節税対策!nanacoモバイルにクレジットカードでチャージして税金を安くする方法

楽天カード以外のおすすめカード

楽天カード以外でおすすめの1枚は?と聞かれると、nanacoチャージ用では次のカードがおすすめですね。

カード ブランド 還元率 年会費
リクルートカード VISA/JCB 1.2% 無料
Yahoo! JAPANカード JCB 1.0% 無料
セブンカード・プラス VISA/JCB 0.5% 無料(年間5万円以上)

税金の支払いがある方は、nanacoを利用して節税すると家計が助かりますね。

参考  固定資産税とは?nanaco(ナナコ)で支払って税金を安くする方法を解説

また、海外旅行の保険が自動付帯・優待施設の多いエポスカードも人気の1枚ですね。

楽天スーパーポイントを貯めるなら

楽天スーパーポイントを貯めるならば、やはり楽天カードが最強です。楽天市場では、楽天カードが+2%、楽天プレミアムカードなら更に+1%、楽天市場アプリから利用で+1%となってお得です。楽天モバイルを利用していると+1%になりますが、ここはハードルが高いですね。

ƒカード名楽天カード楽天プレミアムカード
年会費無料1万円+税
還元率1%“~1%~
貯まり方100‰円→1p100‰円→1p
ポイントがつく電子マネー楽天Edy,モバイルSuica,nanaco(JCBのみ)楽天Edy,モバイルSuica,nanaco(JCBのみ)
家族カード無料5,000円×税
旅行傷害保険(国内)なし5,000万円(自動)
旅行傷害保険(海外)2,000万円(利用)5,000万円(利用、4,000万円まで自動)

以上、楽天カードの解約方法でした。

そして、楽天カード(JCB)ブランドを作るには、今がポイントアップで最適な時期です!いますぐ楽天カードを作っておきましょう。

では。