楽天カードの退会・解約する方法とその手続きとは？ブランド変更する注意点

楽天カードを保有していましたが、解約することにしました。

スムーズに解約するための方法と解約した理由をまとめておきます。

「楽天カードの電話の対応が大変・・・」という声もありましたが、そんなことはなくものの5分程度で終わりました。

電話がつながりにくい時間帯もあると思いますので、平日の午前中の早い時間帯がつながりやすいですよ。

楽天カードの解約方法

楽天カードの解約は電話をするだけです。楽天カードのホームページには、2つの電話番号があります。

解約する前に準備しておくもの

楽天カードを解約するには、次で説明する電話をするだけなのですが、手元に楽天カードを用意しておきましょう。

暗証番号が必要な場合もあるようなので、暗証番号を忘れた人は楽天カードのマイページで確認しておきましょう。

※私が解約したときは、聞かれませんでした。

自動音声ダイヤルを利用する場合

自動音声が流れますので、ダイヤルボタンに所定の番号を押していきます。

「3」カード解約の手続き

↓

クレジットカード番号１６ケタ「1111****3333****＃」

↓

誕生　「19900805＃」西暦で誕生日にプッシュします

↓

「8」解約

すると、オペレーターにつながります。

結局オペレーター（コンタクトセンター）につながるのが9:30～17:30の間です。

コンタクトセンターを利用する場合

自動音声が流れますので、ダイヤルボタンに所定の番号を押していきます。音声ガイドの途中でも大丈夫です。

解約をすぐに行いたい場合はスキップ番号「＃3800」をすればショートカットで解約手続きに進むことができます。

解約時の電話対応

解約する際には、本人確認（本人か？住所・名前・登録している電話番号）を聞かれたうえで、

「なぜ解約するのか」

の質問があります。解約理由は適当でいいと思いますが、私の場合は「MastercardからJCBブランドに変更したい」のが理由でしたので、その旨を答えておきました。

ETCカードもある場合は、楽天カードと同時にETCカードも解約されます。ETCカードのみ解約をしたい場合は、その旨を伝えましょう。

解約前に確認しておくこと

楽天カードを解約する際の注意点があります。

特に、未払い代金があるのにカードを解約してしまうと、大きなデメリットを被ることになるのでやめておきましょう。ちゃんと支払ってから解約してくださいね。

楽天カードを解約しないとできないこと

楽天カードは同じグループの楽天銀行と1枚のカードにすることができます。

我が家は楽天カードのあとに、楽天銀行を作ってしまったので、楽天カードと1枚にするためには一度解約をする必要があります。

楽天カードは不要だから、デビッドカードにする場合は、楽天銀行を作っていても申し込みをすれば1枚のカードにすることができますよ。

サイト　楽天銀行の口座開設

楽天カードはいつから新しく作ることができる？

一度、解約した楽天カードを改めて作成する場合もあると思います。

その場合は、おおむね5営業日以降で作れるようです。余裕をみて半月待てば新しくクレジットカードを作ることができますね。　

サイト楽天カード

解約した理由

今回楽天カードを解約した理由は、カードブランドを変更するためです。

現在はMastercardですが、それをJCBブランドに変更したかったのです。

なぜJCBブランドにしたいの？

JCBブランドにするメリットがあるからですが、そのメリットとはnanacoチャージをする際にポイントが貯まるからですね。

nanacoは税金の支払いに利用することができるので、nanacoにチャージした際に楽天スーパーポイントを貯めることができるのです。

これがMastercardやVISAブランドだとポイントが貯まらないのです。

参考 　節税対策！nanacoモバイルにクレジットカードでチャージして税金を安くする方法

nanacoチャージでポイントが貯まらないのであれば、楽天カード（JCB)にする理由は特にありませんね。

2018年2月からはコストコでMastercardブランドが使えるので、Mastercardブランドがいいですね。

そして、楽天カードを解約してブランド変更する場合、今がポイントアップで最適な時期です！いますぐ楽天カードを作っておきましょう。

楽天カード以外のおすすめカード

楽天カード以外でおすすめの1枚は？と聞かれると、nanacoチャージ用では次のカードがおすすめですね。

楽天カードがnanacoでポイントが貯まらなくなるので、リクルートカードがおすすめですね。

税金の支払いがある方は、nanacoを利用して節税すると家計が助かりますね。

参考 　固定資産税とは？nanaco（ナナコ）で支払って税金を安くする方法を解説

また、海外旅行の保険が自動付帯・優待施設の多いエポスカードも人気の1枚ですね。

以上、楽天カードの解約方法でした。

ではでは。